Algemene voorwaarden

​2. Waarop zijn deze voorwaarden van toepassing?​​

• Deze voorwaarden gelden voor alle inschrijvingen en aankopen van videolessen en online programma’s die je via onze website of via een van onze online kanalen doet.

• Door je in te schrijven of af te rekenen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

• We raden je aan om ze even rustig door te nemen een kop thee erbij mag altijd.

• Enkel als we iets uitdrukkelijk en schriftelijk anders afspreken, wijkt dat af van deze voorwaarden.

​​

3. Inschrijven en tot stand komen van de overeenkomst

​

Het aanbod op onze website is een uitnodiging om te kopen. We mogen dat aanbod aanpassen, maar uiteraard niet voor inschrijvingen die al betaald en bevestigd zijn.

​​

Je schrijft je in via ons online inschrijfformulier en/of betaalpagina.

De overeenkomst komt tot stand zodra:

• je je bestelling bevestigt én

• de betaling succesvol is afgerond.

​​​

Je bent zelf verantwoordelijk voor het juist invullen van je gegevens (vooral e-mailadres). Als er een typefout insluipt, kan het zijn dat je onze mails of toegang niet ontvangt.

​​​

4. Prijzen en betaling​​​

Alle prijzen staan in euro en zijn inclusief btw, tenzij we uitdrukkelijk anders vermelden.

​​​

Betaling gebeurt via de betaalopties die op de website worden aangeboden (bijvoorbeeld Bancontact, kredietkaart, …).

Je krijgt toegang tot de videolessen na bevestigde betaling.

​​​

We kunnen onze prijzen in de toekomst wijzigen, maar dat verandert niets aan reeds bevestigde aankopen.

​​

5. Toegang tot de videolessen​​

Na betaling ontvang je een e-mail met je toegang (link, login of platform).

Check zeker ook even je spam/ongewenste mail.

​​

Bij elk product staat vermeld hoelang je toegang hebt, bijvoorbeeld:

3 maanden toegang, of toegang zolang het programma/platform in de huidige vorm bestaat.

​​

We kunnen de technische vorm (platform, lay-out,…) aanpassen, zolang de inhoudelijke kern van wat je kocht behouden blijft.

​

Je toegang is persoonlijk:

• je deelt je login niet met anderen,

• je mag de video’s niet downloaden, doorsturen of publiceren, tenzij we dat uitdrukkelijk toestaan.

​​

Wij doen ons best om de videolessen vlot bereikbaar te houden.

Korte onderbrekingen door onderhoud, technische storingen of overmacht kunnen helaas voorkomen. We proberen dit altijd zo snel mogelijk op te lossen.

​

6. Herroepingsrecht (bedenktijd) – digitale inhoud​​

Omdat dit juridisch belangrijk is, houden we dit stukje iets formeler.

​

Onze videolessen zijn digitale inhoud die onmiddellijk geleverd wordt na betaling (je krijgt meteen toegang).

​

Volgens de Europese regels heb je normaal 14 dagen bedenktijd als consument. Bij digitale inhoud die je onmiddellijk krijgt, mag je daar uitdrukkelijk afstand van doen. Dat gebeurt bij ons via een vinkje/verklaring bij je inschrijving.

​

Door af te rekenen én aan te vinken dat je onmiddellijke toegang wil tot de videolessen, bevestig je dat:

• je vraagt om de dienst direct uit te voeren,

• je afstand doet van je herroepingsrecht van 14 dagen zodra de toegang is verleend.

​​

Eens je toegang hebt gekregen, is een annulering of terugbetaling niet mogelijk, behalve:

• als er een aantoonbare fout langs onze kant is (bijvoorbeeld dubbele aanrekening), of

• als de wet ons daartoe verplicht.

​​

7. Medische en professionele disclaimer​

​

Onze videolessen zijn met veel zorg en expertise gemaakt door vroedvrouw(en) en osteopaat(ten). Toch zijn ze altijd bedoeld als algemene informatie en ondersteuning, niet als persoonlijk medisch advies.

​

Onze video’s:

• vervangen geen consultatie bij je huisarts, gynaecoloog, vroedvrouw, kinderarts, osteopaat of andere zorgverlener;

• helpen je om beter te begrijpen wat er gebeurt in je lichaam en bij je baby, maar ze nemen de plaats van individuele zorg niet in.

​​

Bij klachten, onzekerheid of ongerustheid:

• neem contact op met je (huis)arts, vroedvrouw of andere zorgverlener vóór je oefeningen of adviezen toepast.

​​

Bij alarmsymptomen (bijv. bloedverlies, plotse pijn, minder beweging van je baby, kortademigheid, flauwvallen, hevige hoofdpijn, koorts, …):

bel onmiddellijk je arts, de spoeddienst of 112. Onze videolessen zijn nooit bedoeld voor noodsituaties.

​

Je volgt de oefeningen en adviezen op eigen verantwoordelijkheid.

Luister naar je lichaam: voel je pijn, ongemak of twijfel, dan stop je en zoek je hulp.

Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die ontstaat door verkeerd of onzorgvuldig gebruik van de informatie.

​​

8. Aansprakelijkheid​​

Wij zijn alleen aansprakelijk voor schade die rechtstreeks het gevolg is van een ernstige of opzettelijke fout van ons.

​

We zijn niet aansprakelijk voor:

• indirecte schade (verlies van gegevens, gederfde winst, emotionele schade, …);

• schade die mee veroorzaakt is door onjuiste of onvolledige informatie die jij gaf;

• schade die ontstaat doordat medische adviezen of waarschuwingen uit deze voorwaarden of de videolessen niet worden opgevolgd.

​​

In elk geval is onze totale aansprakelijkheid, als het recht dat toelaat, beperkt tot het bedrag dat je betaald hebt voor de betreffende videoreeks of dienst.

​

9. Intellectuele eigendom​

Alle video’s, audio’s, teksten, logo’s, foto’s en lay-out zijn beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten en blijven eigendom van Me, Mini & More (of onze partners).

​

Je krijgt een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht om de aangekochte inhoud te bekijken voor privédoeleinden.

​

Het is niet toegestaan om:

• video’s op te nemen, downloaden, kopiëren of publiek te delen;

• inhoud door te verkopen of als eigen materiaal te gebruiken;

• je login te delen met vrienden, familie, cliënten of collega’s.

​​

Wil je materiaal gebruiken in een professionele context (lezingen, workshops, trajecten)?

Neem dan vooraf contact op voor schriftelijke toestemming en afspraken.

​

10. Gebruik door professionals​

Als je inschrijft als professional (vroedvrouw, therapeut, organisatie, …):

​

De videolessen zijn bedoeld voor je persoonlijke bijscholing, niet om rechtstreeks door te geven als “eigen” cursusmateriaal aan cliënten of publiek.

​

Voor elk hergebruik in een professioneel aanbod (bijv. groepslessen, online trajecten, infoavonden) is altijd vooraf schriftelijke toestemming nodig.

​​

11. Privacy (GDPR)​​

We gebruiken je persoonsgegevens (naam, e-mail, betaalgegevens, eventueel info over je zwangerschapstermijn) om:

• je toegang te geven tot de videolessen;

• je factuur te bezorgen;

• je, als je dat aanvinkt nieuws en extra tips van Me, Mini & More te sturen.

​

We gaan zorgvuldig met je gegevens om en delen ze enkel met derden als dat nodig is voor de uitvoering van de dienst (bijv. betaalprovider, videoplatform) of als we dat wettelijk moeten.

​

Alle details vind je in onze privacyverklaring op de website.

Je hebt recht op inzage, correctie, beperking of verwijdering van je gegevens, binnen de grenzen van de wet.

 

Contact:

E-mail: info@meminiandmore.com

​

12. Klachten​​

Niet tevreden of loopt er technisch iets mis?

Mail ons op info@meminiandmore.com met een korte beschrijving van het probleem.

​

We bekijken elke melding zorgvuldig en proberen binnen een redelijke termijn een oplossing te zoeken.

​​

13. Overmacht

In situaties van overmacht (bijv. langdurige ziekte, brand, zware storing bij hostingprovider, pandemie,…) kunnen we de uitvoering tijdelijk opschorten of de overeenkomst beëindigen zonder schadevergoeding.

​

14. Toepasselijk recht en geschillen​

Op deze overeenkomst is Belgisch recht van toepassing.

​

Bij geschillen die we niet in overleg kunnen oplossen, zijn de rechtbanken van [bijv. Antwerpen] bevoegd, tenzij dwingende consumentenregels iets anders zeggen.

​​

15. Wijzigingen van deze voorwaarden​

We kunnen deze voorwaarden in de toekomst aanpassen. De nieuwe versie geldt voor nieuwe aankopen. Voor eerdere aankopen blijft de versie gelden die van kracht was bij jouw bestelling, tenzij een wettelijke verplichting anders bepaalt of de aanpassing duidelijk in jouw voordeel is.​​​​​